Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla — ("ZambirSoft") tarafından hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, e-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri işlem: hesap, lisans, abonelik ve ödeme kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve oturum bilgileri, güvenlik kayıtları
- Talep ve şikâyet: iletişim formu ve destek kayıtlarındaki mesajlar
İşleme amaçları
- Ürün hesaplarının oluşturulması, lisans ve abonelik yönetimi
- Destek taleplerinin ve iletişim mesajlarının yanıtlanması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; analitik çerezler için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı zambir@zambirsoft.com adresine veya — adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.